Geç cevap doğrudan para kaybettirir
Müşteri fiyat, beden, kargo veya ödeme sorusunu hemen çözmek ister. Saatler sonra döndüğünüzde çoğu satış çoktan gitmiştir.
WhatsApp'tan satış alan Shopify mağazaları için
WhatsApp'ta Geç Kaldığın Her Mesaj = Kaçan Satış
Müşteri beklemez. AutoWapp anında cevap verir, siparişi netleştirir ve kapıda ödeme iptal riskini kargoya çıkmadan yakalar.
Geç cevap yüzünden satış kaçmasın
Ekip aynı sorularla boğulmasın
Kapıda ödeme riski kargodan önce görünsün
Müşteri yazıyor.
Anında cevap alıyor.
Sipariş netleşiyor.
İptal riski erkenden yakalanıyor.
WhatsApp
Satış kaybı kontrolü açık
Canlı demo
Konuşma akıyor
1 Müşteri yazıyor
2 Anında cevap alıyor
3 Sipariş netleşiyor
4 İptal riski erkenden yakalanıyor
Bunu kendi mağazanda görmek ister misin?
Demo GörKayıp sandığından büyük
Her Gün Kaç Satış Kaçırıyorsun?
Müşteri yazıyor. Cevap bekliyor. Dakikalar geçiyor. Sonra çıkıyor. Çoğu zaman geri dönmüyor. En acısı da şu: satın almaya en yakın müşteri sessizce gidiyor.
Destek ekibi aynı sorularla boğulur
“Kargom nerede?”, “kapıda ödeme var mı?”, “bu ürün bana olur mu?” derken gerçek satış fırsatları arada kaybolur.
Riskli siparişler kargoya gider
Onay alınmadan hazırlanan kapıda ödeme siparişleri iptal, iade, boş kargo ve gereksiz paketleme maliyeti üretir.
Neden para kaçıyor?
WhatsApp büyüdükçe kontrol kaybolur.
Müşteri cevap beklerken soğur
İlgisi en yüksek anda cevap alamayan müşteri kararını erteler. Ertelenen karar çoğu zaman kaybedilen satıştır.
Ekip en değerli saatlerini tekrar eden sorulara verir
Satış getirecek konuşmalarla ilgilenmek yerine aynı cevaplar defalarca yazılır. Hem hız düşer hem moral düşer.
Sahte ve kararsız siparişler geç fark edilir
“İstemiyorum”, “iptal”, “yanlış sipariş” gibi mesajlar geç görülürse kargo, iade ve zaman kaybı başlar.
WhatsApp
2 dakika beklemeden cevap
“Kargo ne zaman çıkar?”
“Siparişiniz hazırlanıyor. Tahmini çıkış bugün.”
Sipariş
Müşteri güven kaybetmeden bilgi alır
Hazırlanıyor → Kargoya verilecek
Kapıda Ödeme
Risk kargodan önce görünür
Onay bekleniyor
İptal ihtimali yüksekÇözüm
AutoWapp, WhatsApp'taki para kaçağını kapatır.
Müşteri yazdığında cevap gecikmez. Satışa yakın sorular boşta kalmaz. Kapıda ödeme siparişleri kargoya verilmeden önce netleşir. Ekibiniz sadece önemli konuşmalara girer.
1Müşteri beklemeden cevap alır
2Aynı sorular ekibi yormaz
3Riskli sipariş erkenden görülür
4Gereken konu ekibe aktarılır
Neleri senin yerine yapar?
Satışı kaçıran tekrar eden işleri üstünden alır.
Yazı, ses ve görsel mesajlar
Müşteri nasıl ulaşırsa ulaşsın cevapsız kalmaz. Satış niyeti soğumadan yanıt alır.
Ürün soruları
“Bu ürün bana olur mu?”, “fiyat ne?”, “link atar mısın?” gibi satışa yakın sorular cevapsız kalmaz.
Sipariş durumu
“Kargom nerede?” soruları ekibi yormadan cevaplanır. Müşteri güven kaybetmeden bilgi alır.
Çoklu marka
Birden fazla mağazayı yöneten ekiplerde müşteri karışıklığı azalır. Doğru müşteri doğru cevapla ilerler.
Arka arkaya gelen mesajlar
Müşteri panikle üst üste yazsa bile konuşma dağılmaz. Gereksiz mesaj kalabalığı kontrol altına alınır.
Siparişin durumu netleşir
Onaylanan, iptal isteyen veya bekleyen siparişler daha görünür hale gelir. Ekip neye öncelik vereceğini bilir.
Kapıda ödeme kaybını azalt
Kapıda Ödeme Siparişleri Sana Para Kaybettiriyor
Sahte sipariş, son dakika iptali ve geri dönen kargo doğrudan cebinden para götürür. Paket hazırlanır, kargo çıkar, müşteri vazgeçer. AutoWapp sipariş kargoya çıkmadan önce müşteriden net onay alır.
Satış Kaybını Durdur
Kapıda Ödeme Kontrolü
#1228
Kargoya verilmeden önce netleştiriliyor
Müşteriden onay gelmeden paket hazırlanmıyor. Sahte veya kararsız sipariş erken görülüyor.
Onay alındı
İptal riski
Kurtarılan maliyet
Kargo + iade
Ekip odağı
Riskli sipariş
Ne zaman insana bırakır?
Ekibiniz sadece gerçekten ilgilenmesi gereken konuşmalara girer.
İade, iptal ve değişim talepleri
Müşteri para iadesi, iptal veya değişim istediğinde konu doğrudan ekibinize düşer.
Canlı destek isteği
“Temsilciye bağla” diyen müşteri bekletilmez. Doğru kişiye yönlendirilir.
Öfke, şikayet ve belirsizlik
Sinirli müşteri daha fazla büyümeden ekibinizin önüne gelir.
Öncelikli konuşma
Canlı
İptal isteği
Temsilciye düştü
“İade etmek istiyorum.”
Ürün sorusu
Satış kaçmadan cevaplandı
“Bu ürün bana uygun mu?”
Sipariş
Onaylandı
Demo'da temsilci aktarımını gör
“Kapıda ödeme siparişimi onaylıyorum.”
Kimler için uygun?
Shopify’da WhatsApp’tan satış alan mağazalar için.
Shopify mağaza sahipleri
Stoksuz satış yapan ekipler
Doğrudan satış yapan markalar
WhatsApp'tan sipariş sorusu alan mağazalar
Kapıda ödeme kullanan operasyonlar
Birden fazla markayı tek ekipte yönetenler
Fiyatlandırma
Önce en büyük para kaçağını kapatın. Sonra ekibinizi rahatlatın.
Paket 1
WhatsApp Destek Paketi
Kurulum$300+
Aylık$79+
- WhatsApp hızlı cevap kurulumu
- Ürün ve sipariş soruları
- Canlı destek aktarımı
- Birden fazla mağaza desteği
Paket 2
WhatsApp + Kapıda Ödeme Koruması
Kurulum$500+
Aylık$149+
- Destek paketindeki her şey
- Sipariş onay ve iptal takibi
- Riskli siparişleri görünür hale getirme
- Riskli siparişleri erken yakalama
SSS
Satın almadan önce bilmeniz gerekenler.
Bu ürün sadece Shopify için mi?
Evet. AutoWapp özellikle Shopify mağazalarının WhatsApp satış ve destek yükünü azaltmak için hazırlanmıştır.
WhatsApp şart mı?
Evet. AutoWapp müşteri konuşmalarını WhatsApp üzerinden yönetir.
Kapıda ödeme kullanmıyorsam işe yarar mı?
Evet. Ürün soruları, sipariş durumu, ödeme, kargo, iade yanıtları ve temsilci aktarımı yine kullanılabilir.
İnsan temsilciler konuşmaya dahil olabilir mi?
Evet. İade, iptal, şikayet, canlı destek isteği veya belirsiz durumlarda konuşma destek ekibine aktarılabilir.
Kurulum ne kadar sürer?
Gerekli erişimler ve mağaza bilgileri hazırsa çoğu kurulum 1-3 gün içinde yayına alınabilir.
Satış kaçaklarını görün
WhatsApp'taki cevapsız mesajlar ve riskli siparişler ne kadar para kaybettiriyor?
Hızlı analiz
Mağazanızdaki en büyük WhatsApp kaçağını bulalım.
Formu doldurun. Demo görüşmesinde geç yanıt, kapıda ödeme iptali ve destek yükünüzü birlikte inceleyelim.